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共享单车平台正在扩大禁停区 停车前记得打开App看一下是否违停
2020-02-04 08:39:20

都市快报 昨天,澳门永利余杭区交通运输局发出公告:自即日15时起余杭区城乡公交、出租车、网约车、包车、班车、机场专线等全部暂停运营,具体恢复时间未定。主城区的公交班次也减少了。

在疫情的特殊时刻,快报建议市民响应政府号召,待在家少外出。而不少没有私家车但确实有外出需求的市民开始选择共享单车出行。

但近日,有部分市民在结束骑行、归还共享单车时发现,之前可以随便停车的区域,这几天竟然成了平台规定的禁停区,而被罚扣费。

美团工作人员对共享单车进行消毒

车停老地方 突然被收了5元调度费

张小姐在下城区体育场路的一家公司上班,上周六傍晚,她从武林广场地铁站骑哈啰单车到单位,车子被她照例停在了原来停放单车的老地方。

“我停好车子后就上楼了,没想到手机收到了一条提醒短信。”短信是哈啰单车发送的,内容是“您本次违规在城市禁停区范围内停车,再次违规停车将会收取调度费5.0元。”张小姐感觉很纳闷,“春节前的大半年,每次骑共享单车,我都会把车子停在公司门口从未被收过调度费,什么时候开始这边成了禁停区呢?”

打开哈啰单车App时出现的提醒页面

平台规定

车停禁停区会被罚款

在张小姐给记者发送的一张手机截图上,包括张小姐公司在内的附近区域,确实都被划归成了红色的共享单车禁停区。

对于单车的禁停区,共享单车App会进行提醒吗?昨天上午,记者首先在下城区江城路附近,随机选择了一辆哈啰单车进行了测试。

记者在打开哈啰单车App扫码开锁之前,App的页面弹出了三次动画提示:蓝色区域为服务区,绿色区域为规范停车区,红色区域为禁停区。另外,页面上写道:若骑行结束后,用户将车停放在蓝色服务区以外,将会被收取20元调度费;若用户将车停放在红色禁停区内,会因违停而被罚款5元。

这三次动画提示的跳转,需要用户手动点击两次“下一页”,才可正式进入扫码开锁阶段。

由于记者所在的区域附近存在两个红色禁停区,在成功扫码开锁之后,App页面出现了一行文字提示:附近有禁停区,请勿在禁停区停车。但是,记者并不能直接看到禁停区的具体位置。在查看了哈啰发布其社群“单车交流区”的“禁停区小课堂”板块后,记者才知道,在地图页面用双指缩小地图,即可看到具体的禁停区。

随后,记者选择了较近的一处禁停区进行了测试,发现在进入禁停区之后,将车停住并上锁之前,App并没有弹出任何语音或文字提示,提醒用户已进入禁停区。用户只能从页面上看到自己的坐标位于一个红色的区域内。“禁停区小课堂”中提到,“哈啰目前在停车之前提醒用户处于禁停区的功能,还在加急研发中”。

随后,记者锁上哈啰单车并进入付款阶段,费用明细中所显示的金额,仅包含了骑行费用,并不包含违禁停车所罚款项。“禁停区小课堂”显示,第一次在禁停区内关锁会收到违规提醒,第二次开始将会收取调度费,多次在禁停区内关锁将影响用户的信用以及后续骑行。

需要注意的是,红色禁停区并不是固定不变的,发生变动时,哈啰App会通过弹窗内容对用户进行提示。

记者随后又分别对美团单车和摩拜单车做了体验。和哈啰单车一样,在扫码开锁前,App上会出现请在运营区域内骑行的提醒——蓝色运营区外关锁将额外收取20元管理费;灰色禁停区内关锁将额外收取5元管理费。

记者在蓝色运营区内、灰色禁停区外停车关锁后,扣费显示正常。

来源:都市快报    作者:记者 万禺 见习记者 楼金靖 文/摄    编辑:郑海云    责任编辑:方志华
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